이 약관은 방어때?(이하 “회사”라 한다.)가 운영하는 “방어때”에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 한다) 및 모바일 어플리케이션을 이용함에 있어 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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1. 정의

• ① “방어때” 란 “회사”가 “매도인”이 등록한 “매물”를 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 중개장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• ② “이용자”라 함은 “방어때”에서 제공하는 서비스를 받는 “비회원”을 말합니다.
• ③ “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• ⑥ “매도인”이라 함은 “매물”을 “방어때”에 등록하여 분양 및 매매하는 “회원”을 의미합니다.
• ⑦ “매수인”이라 함은 “방어때”에 등록 된 “매물”를 분양 및 매매하는 “회원”을 의미합니다.
• ⑧ “매물”이라 함은 “방어때”의 등록 절차에 따라 매도를 하기 위해 등록한 신축빌라 및 구옥빌라 분양 및 , 상품 또는 서비스를 의미합니다.
• ⑨ “컨텐츠”라 함은 “매도인” 또는 “매수인”이 “매물”의 분양 및 매매를 위하여 게재한 모든 글, 사진, 동영상, 회원소개 등을 말합니다.위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.

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2. 약관 등의 명시와 설명 및 개정

• ① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자 우편 주소, 사업자 등록 번호 , 개인 정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• ② “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전 일까지 공지합니다. 또한 “방어때”는 “이용 약관”의 새 버전을 “이용자”에게 이메일로 제공하며, 이용자가 4주 이내에 변경에 대한 반대 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
• ④ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법율, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정 거래 위원회가 정하는 전자 상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 의합니다.

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3. 서비스의 제공 및 변경

• ① “방어때”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  • 1) 부동산 신축분양 매물 및 부동산 전반에 관한 정보 제공 서비스
  • 2) 기타 “방어때”의 이용자를 위하여 제공하는 서비스
• ② “방어때”는 “매도인”과 “매수인”이 “매물”의 분양 및 매매를 위해 “컨텐츠”를 올릴 수 있는 플랫폼을 제공하며, 직접적으로 “컨텐츠”를 생산하지 않습니다. 따라서, 웹사이트에 올려진 “컨텐츠”에 대한 책임은 “컨텐츠”를 생산해서 올린 원저작자에 있습니다.
• ③ “방어때”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시 합니다.
• ⑤ “이용자”는 웹사이트에 보이는 정보와 “방어때”에 의해 저장되는 정보를 “방어때”와 별도와 저장 매체에 기록물로 남겨 둘 책임이 있으며, 이는 증거, 회계 등의 목적으로 필요한 것으로 간주합니다.
• ⑥ “방어때”가 개별 사례에서 충돌하더라도 개별 “이용자”의 이용 조건을 차별화하여 다르게 하는 것은 유효하지 않습니다.

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4. 서비스의 중단

• 1) 방어때”는 컴퓨터 등 정보 통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기 화면에 통지합니다.
• 2) 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “방어때”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하거나 이용자가 알아볼 수 있도록 공지 사항으로 게시합니다.

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5. 대리 행위에 부인

회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 이용자가 방어때의 정보를 이용하는 중에 발생한 거래와 관련하여 거래 당사자 중 어느 일방을 대리하지 아니하고, 이용자 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 이용자가 그에 대한 책임을 부담하여야 합니다.

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6. 보증의 부인

회사는 이용자가 방어때의 정보를 이용하는 중 발생한 이용자 간의 거래와 관련하여 거래 의사의 존부 및 진정성, 등록 매물의 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크 된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.

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7. 이용자에 대한 통지 및 공지

• ① 방어때는 이동전화 단문 메시지 서비스(SMS) 또는 푸시알림(App push) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
• ② 방어때는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 공지사항을 통하여 게시함으로 개별 통지를 대신 할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 합니다.

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8. 개인 정보 보호

• ① 회사는 이용자의 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하여 그 외 사항은 선택 사항으로 합니다.
  • 1) 이동 전화 번호(이용자가 상담신청의 경우)
  • 2) 이용자 성함 (이용자가 상담신청의 경우)
  • 3) 비밀 번호(이용자가 상담신청의 경우)
  • 4) 전자 우편(이용자가 상담신청의 경우)
• ② “매물"의 연락처(전화번호, 전자우편주소 등)는 “매수인"이 연락을 할 수 있도록 공개합니다.
• ③ “매수인"의 연락처를 포함한 개인정보는 다른 “이용자"에게 제공되지 않습니다.
• ④ 회사가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
• ⑤ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 2) 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
  • 3) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
• ⑥ 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호,기타연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회 할 수 있습니다.
• ⑦ 회사는 이용자의 개인 정보를 보호하기 위해 “개인 정보 취급 방침”을 수립하고 개인 정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
• ⑧ 이용자는 언제든지 회사가 갖고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• ⑨ 회사 또는 방어때로 부터 개인 정보를 제공받은 제3자는 개인 정보의 수집 목적 및 제공 받는 목적을 달성한 때 당해 개인 정보를 지체 없이 파기 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
  • 1) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
  • 2) 회사가 이용 계약을 해지하거나 회사로 부터 서비스 이용 정지 조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙 거부 사유가 존재하는 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용 계약 종료 후 5년간 아이디, 전화번호를 비롯하여 이용 계약 해지와 서비스 이용 정지와 관련된 정보 등의 필요 정보를 보관 합니다.
• ⑩ 회사는 새로운 업체가 제휴사 또는 제휴 영업점의 지위를 취득할 경우 제8조 2항에서 정한 것과 같은 방법을 통하여 공지 합니다. 이때 회원이 별도의 이의 제기를 하지 않을 경우 방어때 서비스 제공이라는 필수적인 목적을 위해 해당 개인 정보 제공 및 활용에 동의한 것으로 간주 합니다.
• ⑪ 모든 이용자는 방어때로부터 제공 받은 정보를 다른 목적으로 이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며, 위반 사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다.

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9. 부동산 매물에 관한 정보 제공 서비스

• ① 부동산 매물에 관한 정보 제공 서비스는 회사가 이용자 스스로 해당 정보를 확인 및 이용할 수 있도록 관련 정보를 제공하는 것입니다.

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10. 정보의 제공 및 광고의 게재

• ① 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자 우편 등의 방법으로 이용자에게 제공 할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보 제공에 대하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
• ② 회사는 서비스 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

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11. 서비스 이용

• ① 이용자는 기재하는 정보의 정확성에 대한 책임이 있습니다. 반드시 “방어때”에서 기본적으로 제공할 것으로 지정되어 있는 항목을 기재해야 하며, 그 외 추가적인 항목에 대해 추가 조건을 기재하려면 “방어때”의 정책에 따라 기재할 수 있습니다.
• ② 이용자는 각자가 제공한 정보에 대한 법적인 책임을 지닙니다.
• ③ 이용자가 제공한 정보에 대하여 “방어때”는 사전 동의 없이 해당 정보를 무단 복제하여 사용하지 않습니다. 다만 자동 검색 엔진을 통한 검색 사이트로의 반영은 발생할 수 있습니다.
• ④ 사용되는 “매물”에 대한 상세설명과 이미지는 제 3자의 권리를 침해하지 않아야 하며 제공되는 “매물”에 엄밀히 한정되어 관련되는 것이어야만 합니다. 관련되지 않는 광고는 금지됩니다.

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12. 컨텐츠 사용에 대한 권리

“방어때”는 이용자가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가집니다. 즉, 제공된 데이터를 다른 형태로 디지털화하여 제공할 수 있는 권리가 있습니다.

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13. “방어때“의 의무

• ① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• ② 회사는 이용자 상호간의 거래에 있어서 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 거래 행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래 당사자 간에 직접 해결해야 합니다.

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14. 이용자의 의무

• ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각 호와 같은 행위가 확인되면 회사는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
  • 1) 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 2) 타인의 정보 도용
  • 3) “방어때”에 게시된 정보의 허위 변경
  • 4) “방어때”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 5) “방어때” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 6) “방어때” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “방어때"에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8) “방어때”에 게시된 “매수인"의 연락처 또는 개인정보를 다른 용도로 사용
  • 9) 회사 서비스 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우
  • 10) 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행도
  • 11) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
    • - 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지 할 수 있는 모든 권한을 갖고 있습니다.
• ② 회사는 이용자 상호간의 거래에 있어서 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 이용자 상호간 거래 행위에서 발생하는 문제 및 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래 당사자 간에 직접 해결해야 합니다.

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15. 저작권의 귀속 및 이용 제한

• ① 이용자가 방어때를 이용하여 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.
• ② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

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16. 면책

• ① 회사는 무료로 제공하는 정보 및 서비스에 관하여 개인 정보 취급 방침 또는 관계 법령의 벌치, 과태료 규정 등 강행 규정에 위배되지 않는 한 원칙적으로 손해를 배상 할 책임이 없습니다.
• ② 회사는 천재지변, 불가항력, 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사항으로 정보 및 서비스를 제공 할 수 없는 경우에 이에 대한 책임이 면제 됩니다.
• ③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 정보 및 서비스 이용의 장애에 관한 책임을 지지 않습니다.
• ④ 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

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17. 분쟁 해결

• ① 회사는 이용자 상호 간 분쟁에서 발생하는 문제에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호 간 분쟁은 당사자들이 직접 해결을 해야 합니다.
• ② 이용자 상호간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정 거래 위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

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18. 재판권 및 준거법

• ① 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자 간의 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법 상의 관할 법원에 제기합니다.
• ② 서비스 이용과 관련하여 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용 합니다.

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본 약관은 2017년 6월 01일부터 적용 합니다.

1. 총칙

이 총칙은 “방어때”[이하 “회사”라 한다]는 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다 합니다. 회사는 「개인정보취급방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

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2. 개인정보의 수집방법 및 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

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• 1) 회사는 다음과 같이 회원가입 및 서비스 개시 시 개인정보를 수집합니다.
  • - 휴대폰 번호, 이름, e-mail(ID) 및 비밀번호
• 2) 서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위
  • - 서비스 이용과정에서 이용자가 입력한 정보 및 작성한 저작물
• 3) 개인정보의 수집방법
  • - 모바일 애플리케이션, 웹 페이지, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모
  • - 자체 정보 수집 툴을 통한 수집

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3. 개인정보의 수집 및 이용목적

• ① 서비스의 원활한 제공 및 운영
• ② 회원관리
  • 회원제 서비스 이용, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
• ③ 마케팅 및 광고에의 활용
  • 고객별 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 정기 간행물 발송, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

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4. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의

회사는 이용자가 최초 회원가입 시 또는 서비스 이용과 관련해 개인정보를 입력할 시 개인정보취급방침 및 이용약관 등의 내용에 대해 동의 여부를 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 이를 체크하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 취급합니다.

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5. 개인정보의 목적 외 이용 및 제 3자 제공

• ① 회사는 이용자의 개인정보를 “3. 개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 제휴관계나 위탁처리 시 합당한 절차를 통하여 필요한 회원의 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.
• ③ 다음은 예외로 합니다.
  • 1) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 2) 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우
  • 3) 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 4) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 5) 개인정보 위탁 제공
    • 위탁 업체 ▶ 위탁 업무내용 위탁 ▶ 개인정보 항목
    • 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항
      • 쿠키는 웹 서비스 제공자의 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보이며, 여기에는 방문한 웹사이트의 정보 등이 담겨 있습니다. 쿠키는 이용자 컴퓨터의 웹브라우저는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않으며, 이용자는 웹브라우저의 옵션 메뉴를 통해 쿠키의 수용 여부 등을 설정할 수 있습니다.
      • 회사는 쿠키를 통해 별도로 개인정보를 수집하거나 활용하지 않습니다. 방문자는 쿠키에 대해 선택권을 가지고 있습니다.
      • 귀하의 웹 브라우저 상단의 [도구 - 인터넷 옵션 - 개인정보 - 고급정보]에서 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정할 수 있습니다.

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6. 개인정보의 보유기간 및 파기

• ① 회사가 회원의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원가입 후 약관 제10조에 의한 ‘계약기간 및 이용계약의 종료 시’ 까지며, 이용계약 종료의 경우 회사는 회원의 개인정보를 즉시 파기하며 제3자에게 제공된 정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다. (단, 재가입유예기간 동안의 재가입 방지 등을 위해 이용계약이 종료한 날로부터 2개월 경과 후에 파기하도록 합니다.)
  
  또한, 다음의 경우 각각 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
  • 1) 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유
  • 2) 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에는 약정한 기간 동안 보유
  • 3) 다음의 경우 명시한 기간 동안 개인정보를 보유
    • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 3년
    • - 부동산 매물 등록에 관한 기록: 3년
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • - 부정이용 등에 관한 기록: 3년
• ② 회사는 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
  • 1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• ③ 회원의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보에 대한 당해 회원의 열람요구가 있을 경우 회사는 지체 없이 이를 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
• ② 이용자 혹은 대리인의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘내 계정’을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 고객센터를 통해 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴 요청이 가능합니다.
• ③ 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지 요청이 가능합니다.
• ④ 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• ⑤ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 6조 “개인정보의 보유기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다.

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8. 위치기반정보의 수집에 관한 사항

회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 위치기반정보를 수집할 수 있으며 이에 관하여는 위치기반서비스이용약관을 참고하시길 바랍니다.

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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

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• ① 비밀번호 암호화
  • 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
• ② 해킹 등에 대비한 대책
  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• ③ 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 방어때의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

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10. 의견수렴 및 불만처리

• ① 회사는 개인정보와 관련한 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 개인정보 관련 문의에 대하여 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
• ② 회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 상세사항은 다음과 같습니다.
  • 고객센터
    • 대표번호 : 1800-8191
    • FAX : 02) 2179-8927
    • E-mail : villayo1@naver.com
    • 주소:
• ③ 고객센터 전화상담 시간은 점심시간(12:00-13:00)을 제외한 평일(09:00~18:00), 공휴일은 운영하지 않습니다.
• ④ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄 수사센터, 경찰청사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
  • 개인정보침해신고센터
    • 전화 : (국번없이)1301/휴대전화:지역번호+1301
    • URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터
    • 전화: 02-3480-3600
    • URL: http://www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버테러대응센터
    • 전화: 02-393-9112
    • URL : http://www.netan.go.kr

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11. 개인정보관리책임자 및 담당자

• ① 개인정보관리책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.
• ② 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실, 이용자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.
• ③ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 관리책임자를 다음과 같이 지정합니다.
  • 개인정보 관리책임자
    • 성명 : 천 웅
    • 전자우편 : villayo1@naver.com
    • 전화번호 : 1800-8191
    • FAX:
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    • - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
    • - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    • - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    • - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

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12. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 2017년 06월 01일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 ’공지사항’란을 통해 고지하며, 본 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.